Chính Sách Bảo Mật 2mm88 – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký hoặc tương tác với nền tảng 2mm88 thông qua website, ứng dụng di động (iOS và Android) và bất kỳ dịch vụ kỹ thuật số liên quan nào thuộc thương hiệu 2mm88.

Chính sách này không áp dụng cho các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà 2mm88 có thể liên kết đến. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật riêng của từng bên trước khi cung cấp thông tin cho họ.

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ 2mm88, bạn cung cấp cho chúng tôi một số thông tin cần thiết để vận hành tài khoản:

• Thông tin định danh cơ bản: họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh chụp CMND/CCCD, hóa đơn địa chỉ hoặc các tài liệu tương đương khi cần thiết.
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết để xử lý nạp rút tiền.
• Nội dung liên lạc: tin nhắn bạn gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng của 2mm88.

Khi bạn sử dụng nền tảng 2mm88, một số dữ liệu kỹ thuật được thu thập tự động để đảm bảo hệ thống hoạt động đúng và phát hiện hành vi bất thường:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị.
• Lịch sử đăng nhập: thời gian, địa điểm (ước tính theo IP) và phiên sử dụng.
• Lịch sử cược và giao dịch tài chính trên nền tảng.
• Dữ liệu cookie và theo dõi phiên (xem thêm Mục 5).

Dữ liệu thu thập tại 2mm88 được sử dụng cho các mục đích sau, và chỉ những mục đích này:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xác minh danh tính theo yêu cầu KYC, và duy trì lịch sử giao dịch.
• Xử lý thanh toán: Thực hiện các giao dịch nạp và rút tiền, kiểm tra trạng thái giao dịch và xử lý hoàn tiền khi cần.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi thắc mắc, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi thực tế.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện đa tài khoản, hoạt động rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi và các hành vi vi phạm khác.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định của cơ quan cấp phép và pháp luật hiện hành.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để hiểu thói quen sử dụng và cải tiến trải nghiệm người dùng.
• Liên lạc dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, thay đổi điều khoản hoặc cập nhật bảo mật.

2mm88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không có ngoại lệ.

Dữ liệu có thể được chia sẻ trong những trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp rút tiền. Các đơn vị này có hợp đồng bảo mật dữ liệu với 2mm88.
• Nhà cung cấp công nghệ nền tảng: Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (ví dụ: dịch vụ đám mây, hệ thống xác minh danh tính) có thể xử lý dữ liệu thay mặt 2mm88 theo thỏa thuận xử lý dữ liệu chặt chẽ.
• Yêu cầu pháp lý: 2mm88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan pháp luật có thẩm quyền khi có lệnh hợp lệ được ban hành. Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin tối thiểu theo yêu cầu cụ thể.
• Phòng chống gian lận liên ngành: Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận nghiêm trọng, 2mm88 có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các nền tảng khác trong khuôn khổ hợp tác phòng chống gian lận theo quy định.

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên trình duyệt của bạn khi bạn truy cập nền tảng 2mm88. Chúng giúp hệ thống nhận ra thiết bị của bạn trong các phiên tiếp theo và duy trì trạng thái đăng nhập.

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để hệ thống hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện tốc độ và trải nghiệm. Có thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, bố cục và cài đặt cá nhân hóa của bạn. Có thể tắt.

Bạn có thể quản lý cookie trong phần cài đặt trình duyệt của mình. Tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng bình thường của nền tảng 2mm88.

2mm88 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

• Mã hóa TLS 1.3 / SSL 256-bit cho tất cả kết nối giữa người dùng và máy chủ.
• Mã hóa dữ liệu tại chỗ (at-rest encryption) cho tất cả cơ sở dữ liệu lưu trữ thông tin người dùng.
• Hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) có sẵn cho tài khoản người chơi – được khuyến khích bật.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) giám sát 24/7 và phản ứng tự động với các mẫu tấn công.
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày trên nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khôi phục nhanh khi có sự cố.
• Kiểm tra penetration testing định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập bên ngoài.

2mm88 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là khung thời gian lưu trữ cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu pháp lý phòng chống rửa tiền).
• Lịch sử cược và giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu của cơ quan cấp phép để phục vụ kiểm toán và giải quyết tranh chấp.
• Lịch sử liên lạc hỗ trợ: Lưu trữ 2 năm sau lần liên lạc cuối cùng để hỗ trợ giải quyết tranh chấp sau thực tế.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên hết hiệu lực khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài hết hiệu lực sau 12 tháng.
• Dữ liệu marketing: Xóa ngay khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không còn liên kết được với bất kỳ cá nhân cụ thể nào.

Với tư cách là người dùng 2mm88, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email support@2mm88.biz với tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu cá nhân – [Tên tài khoản]":

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 2mm88 lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa chữa thông tin không chính xác hoặc bổ sung thông tin còn thiếu.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép bởi nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác đang được giải quyết.
• Quyền chuyển đổi dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc bằng máy (CSV hoặc JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi.

2mm88 cam kết phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 30 ngày với thông báo trước.

Dịch vụ của 2mm88 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người dưới 18 tuổi nào.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đóng tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan khỏi hệ thống và xử lý số dư theo điều khoản sử dụng.

2mm88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, thay đổi về công nghệ bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý mới.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn hoặc cách dữ liệu được sử dụng, 2mm88 sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Với những thay đổi nhỏ về văn phong hoặc làm rõ nội dung, chúng tôi sẽ cập nhật ngày "cập nhật lần cuối" mà không cần thông báo riêng.

Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 2mm88 sau ngày chính sách mới có hiệu lực, điều đó có nghĩa là bạn đã chấp nhận phiên bản cập nhật. Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 15/06/2025.